Ya está instalada
Apple Wallet viene en todos los iPhone y Google Wallet en la mayoría de los Android. No le pides al cliente que descargue nada.
Apple Wallet · Google Wallet · Sin app
Tus clientes guardan la tarjeta de fidelización de tu negocio en Apple Wallet o Google Wallet, la misma billetera donde llevan su tarjeta del banco y sus pases de avión. Ya viene instalada en su teléfono, no se desinstala y te permite llegar a su pantalla de bloqueo. Nosotros nos encargamos de los certificados, el diseño y las actualizaciones.
Definición
Es un pase digital con la marca de tu negocio que el cliente guarda en la billetera de su teléfono: Apple Wallet en iPhone o Google Wallet en Android. Muestra sus puntos, sellos o saldo y un código QR para escanear en caja, y se actualiza sola cada vez que compra.
Apple Wallet y Google Wallet no son solo para pagar. También guardan pases de avión, entradas, tarjetas de socio y tarjetas de fidelización. Para un negocio local es el mejor lugar posible: la billetera ya viene en el teléfono, el cliente la abre varias veces al día y nadie “desinstala” una tarjeta que no ocupa espacio.
Hacer una app propia para lo mismo cuesta desarrollo, mantención y, sobre todo, convencer al cliente de descargarla. Con la tarjeta en Wallet el cliente escanea un QR, toca “Agregar” y listo: en menos de 30 segundos tienes un cliente identificado, con nombre, teléfono y un canal directo a su pantalla de bloqueo.
Por qué en la billetera
Apple Wallet viene en todos los iPhone y Google Wallet en la mayoría de los Android. No le pides al cliente que descargue nada.
Cuando sumas un sello o envías una promoción, el aviso aparece en la pantalla del teléfono, como un mensaje. Sin costo por envío.
Puntos, sellos, saldo, nivel y hasta el diseño cambian en el teléfono del cliente sin que tenga que volver a descargar la tarjeta.
Cuando el cliente pasa cerca de tu local, la tarjeta puede mostrarle un recordatorio. Es la razón para entrar que no da ningún cartón.
No ocupa espacio ni compite con otras apps por memoria. Y si el cliente cambia de teléfono, su historial sigue asociado a su número.
Tu logo y tus colores junto a los de su banco y su aerolínea. Para un negocio de barrio, es una forma simple de verse profesional.
Para tu cliente
Lo que hace tu cliente en el mostrador, paso a paso. Elige su teléfono.
Con la cámara del iPhone apunta al QR de tu mesón, de tu vitrina o de tu Instagram. Se abre la página de registro.
Nombre y teléfono, y su cumpleaños si quieres regalarle algo ese día. Menos de 30 segundos.
Aparece la vista previa de tu tarjeta y el botón “Agregar”. Un toque y queda guardada en Wallet.
La abre desde Wallet, o desde la pantalla de bloqueo cuando está en tu local, y tu equipo escanea el QR.
Con la cámara o con Google Lens apunta al QR de tu mesón, de tu vitrina o de tu Instagram. Se abre la página de registro.
Nombre y teléfono, y su cumpleaños si quieres regalarle algo ese día. Menos de 30 segundos.
Se abre Google Wallet con tu tarjeta lista para guardar. Si su teléfono no tiene Google Wallet, la abre como página web.
La abre desde Google Wallet y tu equipo escanea el QR con la app de empleados para sumar.
Por tu cuenta o con nosotros
Se puede hacer solo, pero no es un diseño que se sube y listo. Apple y Google exigen cuentas, certificados y un servidor que firme y actualice cada tarjeta. Esto es lo que implica.
| Por tu cuenta | Con LdeLoyal | |
|---|---|---|
| Apple Wallet | Cuenta de Apple Developer (USD 99 al año) y certificado de pases | Incluido, ya emitimos los pases |
| Google Wallet | Cuenta de emisor en Google Pay & Wallet Console y aprobación de Google | Incluido |
| Tecnología | Un servidor que genere, firme y actualice cada tarjeta | Nada que programar |
| Diseño | Dos formatos distintos, uno por billetera | Lo hacemos con tu marca, en los dos |
| Registro de clientes | Una página o formulario propio | Página de registro y QR listos |
| Sumar en caja | Desarrollar un lector o integrarlo a tu POS | App de empleados y API para tu POS |
| Avisos y campañas | Programar cada envío | Cumpleaños, inactividad, cercanía y promociones desde el panel |
| Tiempo | Semanas o meses de desarrollo | 48 horas |
Combínalo
Con el mismo plan puedes tener varios programas a la vez: sellos para los frecuentes, un cupón para recuperar a los que se fueron y gift cards para regalar. Todos viven en la billetera del cliente y se administran desde el mismo panel.
Precio
Las dos billeteras, el diseño con tu marca, la app de empleados y las notificaciones vienen en el mismo plan. No cobramos por cliente, por tarjeta ni por sucursal: tengas 100 o 10.000 clientes, pagas lo mismo. Se factura en dólares.
USD 342 al año, en un solo pago.
Comenzar anual Agendar demo de 15 minPreguntas frecuentes
Sí. Con LdeLoyal tu tarjeta de fidelización se guarda en Apple Wallet con tu logo, tus colores y la información que elijas: puntos, sellos, saldo o nivel. No necesitas una cuenta de desarrollador de Apple ni programar nada; nosotros emitimos los pases.
Sí. El mismo programa funciona en Google Wallet para los clientes con Android. La página de registro detecta el teléfono y ofrece el botón de la billetera que corresponde.
No. Apple Wallet viene instalada en todos los iPhone y Google Wallet en la mayoría de los Android. El cliente escanea un QR, deja su nombre y teléfono y toca “Agregar”. Todo toma menos de 30 segundos.
Puede usar su tarjeta como página web en el celular, con el mismo QR y el mismo saldo. Nadie queda fuera del programa por el teléfono que tenga.
No. Para emitir pases por tu cuenta necesitarías una cuenta de Apple Developer, un certificado de pases y una cuenta de emisor en Google, además de un servidor que firme y actualice las tarjetas. Con LdeLoyal todo eso ya está resuelto y viene incluido en el plan.
Sí. Puntos, sellos, saldo, nivel, promociones y hasta el diseño se actualizan en el teléfono del cliente automáticamente. No tiene que volver a descargarla.
Sí, ilimitadas y sin costo por envío. Llegan a la pantalla de bloqueo cuando sumas puntos, en su cumpleaños, cuando lleva tiempo sin venir, cuando pasa cerca de tu local o cuando envías una promoción.
La tarjeta queda guardada en el teléfono, así que el cliente puede mostrar su QR aunque tenga poca señal. Los cambios de saldo y las notificaciones llegan cuando su teléfono se conecta.
USD 57 al mes, o USD 342 al año (equivale a USD 28,5 al mes). Incluye las dos billeteras, el diseño, la app de empleados, clientes, sucursales y notificaciones ilimitadas. El plan mensual no tiene permanencia.
48 horas desde que nos envías tu logo y definimos el premio. Te entregamos la tarjeta funcionando en las dos billeteras, el QR para tu local y la app de empleados.
Déjanos tus datos y te mostramos tu tarjeta diseñada en Apple Wallet y Google Wallet, con la mecánica que mejor encaja con tu negocio.